令和８年度茨城消防救急無線・指令センター運営協議会会長訓示

令和８年度がスタートして約１か月が経過し、４月からこの指令センターに配属となった方々も、新しい環境に慣れてきた頃かと思います。

改めまして、消防指令センターは、消防活動の最も初動を担う組織であり、大変重要な業務であります。指令員の皆さんには、県民の安全と安心を守るため、日夜、緊張勤務につとめられておりますことに、心から御礼と感謝を申し上げます。

昨年、令和７年中の１１９番通報は、１３万５０００件と前年と比較すると５パーセント減少したものの、１０年前と比較すると約１.４倍増加しており、皆さんの負担は増大しているものと認識しております。

指令センターは、平成２８年６月から運用を開始し、間もなく１０年が経過しようとしております。これまでの経験と努力の積み重ねにより、当センターの指令技術は年々向上していると伺っております。

また、昨年、消防庁長官にお会いしたときにも、いばらき消防指令センターは、「全国の先進モデル」となっていると高く評価していただきました。私も会長として誇らしい気持ちでございます。

一方で、少し厳しい言い方をいたしますと、これまで築き上げた信頼を失うのは一瞬でございます。県民の安全と安心を守るためには、ミスはあってはならないことであり、ほんのわずかな油断から生じてしまうものであります。

皆さんには、定期的に手順やマニュアルを点検するとともに、訓練を行い実効性の向上に努めていただきたい、また、何より職員間の声掛けが大切だと考えておりますので、徹底していただきますようお願いいたします。

また、私は、皆さんが感じる改善や向上につながる「気づき」を大事にしていきたいと考えております。内容に応じては、協議会の会長として各首長と協議してまいりますので、遠慮なく、議論のテーブルに上げていただきたいと思います。

結びに、指令業務を通して、茨城県民一人一人の安全はもちろんのこと、安心を実感していただけるよう、職員の皆さんの御協力をお願い申し上げますとともに、ストレスも感じると思いますので、健康管理に十分ご留意いただきますようお願い申し上げ、私からの訓示といたします。

茨城消防救急無線・指令センター運営協議会　会長　高橋　靖